Trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Print Factory, con sede in Via Panebianco, 217
87100 Cosenza (CS), P.IVA 03358420788.
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a info@printfactory.cs.it.

2. Quali dati trattiamo

• Dati forniti volontariamente: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio che ci invii tramite il modulo di richiesta preventivo, inclusi gli articoli configurati nel personalizzatore ed eventuali codici sconto.
• Dati dell'account cliente: data di nascita (richiesta alla registrazione, per farti gli auguri e inviarti il codice sconto di compleanno), indirizzo di spedizione, storico degli ordini e la tua scelta sull'invio di offerte via email.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e log tecnici raccolti automaticamente dai sistemi del provider di hosting per finalità di sicurezza e corretto funzionamento del sito.
• Dati salvati sul tuo dispositivo: il contenuto del preventivo in preparazione viene memorizzato solo nel tuo browser (localStorage) e non viene trasmesso ai nostri sistemi finché non invii la richiesta. Vedi la Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica

• Rispondere alle richieste di preventivo e di contatto — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Gestione degli ordini e dei rapporti commerciali — base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge, fiscali e contabili (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione di abusi — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Invio di offerte, novità, auguri e codici sconto di compleanno via email — base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), facoltativo e revocabile in qualsiasi momento con il link presente in ogni email o dall'area account, senza conseguenze sugli ordini.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poterti rispondere; in mancanza, non potremo gestire la tua richiesta.

4. Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure di sicurezza adeguate (connessione HTTPS, accesso riservato al gestionale protetto da credenziali). Le richieste di preventivo sono conservate per il tempo necessario a gestirle e, in caso di ordine, per i termini previsti dagli obblighi civilistici e fiscali (fino a 10 anni). Le richieste non seguite da ordine vengono eliminate entro 24 mesi. I dati usati per le offerte via email (nome, email, data di nascita) sono trattati fino alla revoca del consenso.

5. Destinatari dei dati

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono venirne a conoscenza esclusivamente:

• il provider di hosting che ospita il sito (server ubicati nell'Unione Europea), in qualità di responsabile del trattamento;
• professionisti e consulenti del Titolare (es. commercialista) per gli adempimenti di legge;
• autorità competenti, ove richiesto dalla normativa.

I partner delle collaborazioni (artisti, pagine e brand di cui vendiamo le linee) ricevono solo dati aggregati di vendita, mai i dati personali dei clienti.

6. Trasferimenti extra UE

Il sito utilizza Google Fonts caricato dai server di Google: durante la navigazione il tuo indirizzo IP può essere comunicato a Google LLC (USA), che aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework. Maggiori dettagli nella Cookie Policy.

7. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di ottenere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@printfactory.cs.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Processi decisionali automatizzati

Non utilizziamo i tuoi dati personali per processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti (art. 22 GDPR). Per informazioni sull'impiego di strumenti di intelligenza artificiale, consulta la pagina Uso dell'AI.

9. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata: la versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.
Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026.